Informations légales
Confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
La présente politique explique quelles données personnelles Knockout Boxing Gear (KOBG) collecte lorsque vous utilisez ce site, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle s’inscrit dans le cadre de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
En bref : pas de compte, pas de paiement en ligne, pas de cookies, pas d’outil de mesure d’audience ni de publicité. Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire pour traiter et livrer votre commande, et nous ne vendons jamais vos données.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’éditeur du site, Knockout Boxing Gear :
- Raison sociale ou nom du commerçant : [À compléter : raison sociale ou nom du commerçant responsable du traitement]
- Adresse : [À compléter : adresse du siège ou de l’établissement]
- E-mail : info@knockoutboxinggear.com
- Déclaration auprès de la CNDP : [À compléter : n° de déclaration ou d’autorisation CNDP]
Les autres informations légales sont indiquées dans les mentions légales.
Les données que nous collectons
Lorsque vous passez commande (formulaire d’une fiche produit ou page de commande) :
- votre nom, votre numéro de téléphone marocain (06 ou 07) et votre ville ;
- le contenu de votre commande : articles, tailles, coloris, quantités, montants, frais de livraison et code promo éventuel ;
- des informations générées automatiquement pour suivre la commande : numéro de commande, date et heure, page à partir de laquelle la commande a été envoyée.
Lors de la confirmation de votre commande par téléphone ou par WhatsApp : votre adresse de livraison complète et, le cas échéant, les précisions utiles à la livraison que vous nous donnez.
Lorsque vous nous écrivez : le formulaire de la page Contact n’envoie rien par l’intermédiaire du site ; il ouvre votre propre application de messagerie avec un e-mail pré-rempli adressé à info@knockoutboxinggear.com. Comme pour tout e-mail ou message que vous nous envoyez, nous recevons alors votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro, et le contenu de votre message.
En cas de retour ou de remboursement : les informations nécessaires au traitement de votre demande et, si le remboursement se fait par virement, les coordonnées bancaires que vous nous communiquez à cette seule fin.
Ce que nous ne collectons pas : aucune donnée de carte bancaire (le paiement se fait en espèces, à la livraison), aucun mot de passe ni compte client, aucune donnée sensible. Le site n’utilise ni cookies, ni outil de mesure d’audience, ni traceur publicitaire.
Données techniques : nous ne collectons pas nous-mêmes de données de navigation. Comme tout service en ligne, notre hébergeur (GitHub) et Google, qui reçoit les commandes, peuvent enregistrer des données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, date et heure) dans leurs journaux, pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de leurs services.
Pourquoi nous utilisons vos données
- Traiter votre commande : l’enregistrer, vous appeler ou vous écrire pour la confirmer, préparer le colis, le faire livrer et encaisser le paiement à la livraison. Base légale : l’exécution du contrat de vente et des mesures prises à votre demande avant sa conclusion.
- Assurer le service après-vente : rétractation, retours, échanges, remboursements et garanties. Base légale : l’exécution du contrat et le respect de nos obligations légales.
- Répondre à vos messages. Base légale : votre consentement, exprimé lorsque vous nous écrivez.
- Respecter nos obligations légales et comptables, notamment la conservation des pièces relatives aux ventes. Base légale : obligation légale.
- Prévenir les abus, par exemple détecter les envois automatisés ou les fausses commandes. Base légale : notre intérêt légitime à protéger la boutique.
Nous ne faisons pas de profilage et n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires. Nous ne vous adresserons pas de prospection commerciale par e-mail, SMS ou WhatsApp sans votre consentement préalable.
Qui reçoit vos données
- Notre équipe : uniquement les personnes chargées des commandes et du service client.
- Google LLC : lorsque vous confirmez une commande, elle est envoyée de façon chiffrée (HTTPS) à une application Google Apps Script qui l’enregistre dans un tableur Google Sheets ; nous pouvons aussi recevoir une notification de la commande par e-mail (Gmail). Google intervient comme prestataire d’hébergement et de traitement pour notre compte.
- Le transporteur chargé de la livraison : il reçoit votre nom, votre numéro de téléphone, votre ville et votre adresse, ainsi que le montant à encaisser, uniquement pour livrer votre colis.
- GitHub, Inc. : hébergeur du site (GitHub Pages), pour les seules données techniques de connexion mentionnées ci-dessus.
- Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi nous y oblige.
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons jamais vos données personnelles.
Transferts hors du Maroc
Google LLC et GitHub, Inc. sont des sociétés établies aux États-Unis. Les commandes enregistrées dans Google Sheets, les notifications Gmail et les journaux techniques de l’hébergeur peuvent donc être stockés sur des serveurs situés hors du Maroc, notamment aux États-Unis. Il s’agit d’un transfert international de données, nécessaire au traitement de votre commande, que nous effectuons dans le respect de la loi n° 09-08 et des formalités applicables auprès de la CNDP.
Durée de conservation
Les données liées à une commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la commande et du service après-vente, puis la durée imposée par nos obligations légales et comptables. Les messages que vous nous envoyez sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et à son suivi. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
Stockage dans votre navigateur, sans cookies
Le site ne dépose aucun cookie. Pour faire fonctionner le panier et la page de remerciement, il utilise le stockage intégré à votre navigateur. Ces informations restent sur votre appareil ; elles ne nous sont transmises que lorsque vous confirmez une commande :
- kobg-cart-v1 (stockage local, « localStorage ») : le contenu de votre panier (articles, tailles, coloris, quantités), conservé d’une visite à l’autre jusqu’à ce que vous vidiez le panier ou effaciez les données du site.
- kobg-promo-v1 (localStorage) : le code promo que vous avez appliqué, jusqu’à ce que vous le retiriez ou effaciez les données du site.
- kobg-last-order (stockage de session, « sessionStorage ») : le récapitulatif de votre dernière commande (y compris le nom, le téléphone et la ville saisis), uniquement pour l’afficher sur la page de remerciement. Il n’est conservé que pendant votre visite et s’efface à la fermeture de l’onglet.
Vous pouvez supprimer ces informations à tout moment en vidant votre panier, en retirant le code promo ou en effaçant les données du site dans les réglages de votre navigateur. Comme le site n’utilise ni cookies, ni mesure d’audience, ni publicité, ni script tiers (les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même), aucun bandeau de consentement aux cookies n’est nécessaire.
Liens vers les réseaux sociaux
Le site contient de simples liens vers nos pages Instagram et Facebook, sans module intégré : aucune donnée n’est transmise à ces réseaux tant que vous ne cliquez pas sur ces liens. Une fois sur ces plateformes, ou si vous nous contactez par WhatsApp, les politiques de confidentialité de ces services s’appliquent.
Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : savoir si nous détenons des données vous concernant et en obtenir la communication.
- Droit de rectification : faire corriger, compléter, mettre à jour ou effacer des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, et vous opposer sans frais à toute utilisation de vos données à des fins de prospection.
Vous pouvez aussi nous demander de supprimer vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ; nous y donnerons suite, sauf si leur conservation est requise pour une commande en cours ou par nos obligations légales et comptables.
Comment exercer vos droits : écrivez-nous à info@knockoutboxinggear.com en précisant votre demande et le numéro de téléphone utilisé pour la commande. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Nous vous répondons dans les meilleurs délais et dans ceux prévus par la loi.
Réclamation auprès de la CNDP
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) : www.cndp.ma.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et les commandes sont transmises de façon chiffrée. L’accès au tableau des commandes est réservé aux personnes qui en ont besoin pour les traiter, et le site n’exécute aucun script tiers. Aucune mesure n’étant infaillible, ne nous communiquez jamais d’informations sensibles (mot de passe, numéro ou code de carte bancaire) par e-mail ou par message : nous ne vous les demanderons jamais.
Mineurs
Le site ne s’adresse pas spécifiquement aux enfants. Les commandes doivent être passées par une personne majeure ou avec l’accord d’un représentant légal. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans cet accord, écrivez-nous : nous les supprimerons.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si notre fonctionnement ou la loi évolue. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.
Contact
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@knockoutboxinggear.com ou appelez-nous au +1 438-389-1565. Vous pouvez aussi nous écrire par courrier à l’adresse indiquée dans la rubrique « Responsable du traitement » ci-dessus.